INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

AI SENSI E PER GLI EFFETTI DEL REGOLAMENTO UE n. 2016/679 (GDPR"), NONCHE' AI SENSI DELL'ART. 13 D.LGS. 30 GIUGNO 2003 N. 196 ("CODICE DELLA PRIVACY")

1. Natura dei dati trattati e finalità del trattamento 

La presente informativa è redatta, ai sensi dell’art. 13 del Codice della Privacy, da Elite srl in relazione ai dati personali conferiti dagli utenti in occasione dell’accesso e/o della registrazione o acquisto al sito www.cuscinomemory.com (“Sito”)

1.bis Titolare del trattamento

Elite srl  con sede legale in Riccione (RN), Via Ferrara n. 7, nella persona del legale rappresentante numero di iscrizione al Registro Imprese di Rimini, C.F. e P. IVA n. 01261790404 

2. Finalità del trattamento

Elite srl tratterà i dati personali forniti dagli utenti per le seguenti finalità:

(a) per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, nonché di effettuare un acquisto online e, quindi, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo;

(b) per finalità amministrativo-contabili connesse alla registrazione al Sito e alla effettuazione di un acquisto online nonché per adempiere a obblighi di legge;

(c) previo consenso espresso dell’utente, per l’invio, da parte di Elite srl  di comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita sul sito, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), a mezzo di email e/o del servizio postale (c.d. finalità di “marketing”).

(d) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto o di un servizio offerto sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’utente (come previsto dall’art. 130, comma 4 del Codice della Privacy) e a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione nei modi descritti all’art. 3 che segue (c.d. “soft spamming“).

Si precisa inoltre che:

Dati relativi alla carta di credito

Per effettuare un pagamento sul sito mediante carta di credito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). 

Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dal server di Elite srl  che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione PCI. L’utente potrà richiedere, tramite il Sito, il salvataggio di tali dati ma i dati verranno salvati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non verranno acquisiti da Elite srl  che manterrà traccia solamente delle ultime quattro cifre che compongono il numero della carta di credito solo ed esclusivamente per prevenire eventuali frodi nei pagamenti online.

Il fornitore del servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer).

Dati sensibili

Non costituiscono oggetto di trattamento da parte di Elite srl i dati sensibili o giudiziari degli utenti.

Indirizzi IP e File di log

Elite srl conserverà, entro i termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione della effettuazione di un acquisto online, al fine di prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni online.

3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a) e (b) dell’art. 2 che precede è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la registrazione allo Sito e la effettuazione del servizio di acquisto online, l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e di concludere un acquisto online. 

Con riferimento alle finalità del trattamento di cui ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) ed (e) (c.d. finalità di “profilazione”) dell’art. 2 che precede, l’assenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso e implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte:

- il mancato assenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, lett. (c) che precede (c.d. finalità di “marketing”), comporterà l’impossibilità di ricevere, da Elite srl, comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita

L’utente potrà, in ogni caso, revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) dell’art. 2, ovvero opporsi al trattamento per le finalità di cui alla lettera (d) (“soft spamming”) contattando Elite srl all’indirizzo riportato all’art. 1 che precede.

Inoltre, limitatamente alle finalità descritte al punto (c) (c.d. finalità di “marketing”) e (d) (“soft spamming”) dell’art. 2 che precede, l’utente potrà opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da Elite srl.  L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale.

Fermo restando quanto precede, l’utente potrà esercitare il diritto di opposizione, in qualsiasi momento, accedendo alla sezione dedicata del proprio “Profilo”

4. Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:

- a dipendenti e/o collaboratori di Elite srl, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e incaricati del trattamento;

- alla società che effettua l’invio, per conto di Elite srl delle newsletter e di altre comunicazioni informative trasmesse per conto di Elite srl;

- ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online;

- a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;

- a spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;

- a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare. 

5. Conservazione dei dati

I dati dell’utente saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti.

Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimestre, fatti salvi eventuali  specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza. Per poter chiudere l’account, l’utente dovrà inviare una richiesta di cancellazione a mezzo posta elettronica all'indirizzo info@ilmiocuscinoelite.it

In ogni caso, resta inteso che i dati personali saranno conservati e trattati per le finalità di cui alle lettere (c) (c.d. finalità di “marketing”) di cui all’art. 2 che precede, per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Al termine di tale periodo Elite srl  potrà chiedere all’utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima e conservarli solamente per fini statistici.

6. Diritto di accesso ai dati personali

Ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy, l’utente ha diritto di:

a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;

b) ottenere indicazioni:

- sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

- sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento;

- sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

c) ottenere:

- l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano;

- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

- l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;

d) opporsi, in tutto o in parte:

- per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

- al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al Titolare, ai recapiti riportati all’art. 1.

Il diritto di opposizione dell’interessato al trattamento dei dati personali per le finalità di cui all’art. 2, lett. (c) (c.d. finalità di "marketing") effettuato attraverso modalità automatizzate di contatto (email) si estende anche a quelle tradizionali (posta), fatta salva la possibilità per l’interessato di esercitare tale diritto in parte, ai sensi dell’art. 7, comma 4, lett. b) del Codice della Privacy, ossia opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati.

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